{"id":118,"date":"2026-05-01T09:00:00","date_gmt":"2026-05-01T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/breakandjoy.com\/politica-privacidad-cookies\/"},"modified":"2026-07-31T14:49:28","modified_gmt":"2026-07-31T14:49:28","slug":"politica-privacidad-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/breakandjoy.com\/en\/politica-privacidad-cookies\/","title":{"rendered":"Privacy & Cookie Policy"},"content":{"rendered":"<p>How we process your personal data and what cookies our website uses, in accordance with the GDPR and LOPDGDD.<\/p>\n<p>En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales. Consulta tambi\u00e9n nuestro <a href=\"\/aviso-legal\/\">Aviso Legal<\/a> y los <a href=\"\/terminos-y-condiciones\/\">T\u00e9rminos y Condiciones de Reserva<\/a>.<\/p>\n<h2>Data controller<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Responsable:<\/strong> Romper los Moldes, S.L. \u00b7 CIF B21782669<\/li>\n<li><strong>Domicilio social:<\/strong> Calle Trucha 2, 18015 Granada, Espa\u00f1a<\/li>\n<li><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@breakandjoy.com\">info@breakandjoy.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 675 84 25 28<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Purposes of processing<\/h2>\n<p>Tratamos los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestionar las reservas realizadas a trav\u00e9s de la web.<\/li>\n<li>Atender consultas, solicitudes o reclamaciones recibidas a trav\u00e9s de los formularios de contacto o por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con la actividad de Break and Joy, \u00fanicamente si has dado tu consentimiento.<\/li>\n<li>Cumplir con las obligaciones legales aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Legal basis<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato:<\/strong> para la reserva o contrataci\u00f3n de servicios.<\/li>\n<li><strong>Consentimiento del interesado:<\/strong> para el env\u00edo de comunicaciones comerciales y suscripci\u00f3n a newsletter.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales:<\/strong> en materia fiscal, contable y administrativa.<\/li>\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Data retention<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Datos de reserva:<\/strong> 5 a\u00f1os, conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.<\/li>\n<li><strong>Datos de newsletter y comunicaciones comerciales:<\/strong> hasta que retires tu consentimiento.<\/li>\n<li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> 13 meses como m\u00e1ximo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Data recipients<\/h2>\n<p>No se ceder\u00e1n datos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal. No obstante, para la correcta prestaci\u00f3n del servicio, algunos datos pueden ser tratados por proveedores externos bajo contrato de encargo de tratamiento:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Spacioos:<\/strong> plataforma de gesti\u00f3n de reservas online.<\/li>\n<li><strong>Vercel:<\/strong> proveedor de hosting y servicios de medici\u00f3n de tr\u00e1fico (Vercel Analytics).<\/li>\n<li><strong>Google (Google Analytics 4):<\/strong> herramienta de an\u00e1lisis del comportamiento de uso del sitio.<\/li>\n<li><strong>Meta Platforms (Meta Pixel):<\/strong> medici\u00f3n de campa\u00f1as y publicidad en Facebook e Instagram.<\/li>\n<li><strong>Hotjar:<\/strong> an\u00e1lisis de la experiencia de uso mediante mapas de calor y grabaciones anonimizadas.<\/li>\n<li>Procesadores de pago para gestionar el cobro de las reservas.<\/li>\n<li>Administraciones p\u00fablicas y organismos competentes cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No vendemos tus datos a terceros.<\/p>\n<h2>International transfers<\/h2>\n<p>Algunos de los proveedores mencionados (por ejemplo, Google, Meta o Hotjar) pueden tratar datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En tales casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas exigidas por el RGPD (cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea o equivalentes) para asegurar un nivel de protecci\u00f3n equivalente al europeo.<\/p>\n<h2>User rights<\/h2>\n<p>Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:<\/p>\n<ul>\n<li>Acceso a tus datos.<\/li>\n<li>Rectificaci\u00f3n de datos inexactos.<\/li>\n<li>Supresi\u00f3n de tus datos.<\/li>\n<li>Limitaci\u00f3n del tratamiento.<\/li>\n<li>Portabilidad de los datos.<\/li>\n<li>Oposici\u00f3n al tratamiento.<\/li>\n<li>Retirada del consentimiento, cuando este sea la base del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer tus derechos, env\u00eda un email a <a href=\"mailto:info@breakandjoy.com?subject=Protecci%C3%B3n%20de%20Datos\">info@breakandjoy.com<\/a> con el asunto <strong>&#8220;Protecci\u00f3n de Datos&#8221;<\/strong> y adjunta una copia de tu documento de identidad.<\/p>\n<p>Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.aepd.es<\/a>.<\/p>\n<h2>Security<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y evitar su p\u00e9rdida, mal uso, acceso no autorizado o alteraci\u00f3n, incluyendo cifrado SSL, control de accesos y copias de seguridad peri\u00f3dicas.<\/p>\n<h2>Cookie Policy<\/h2>\n<p>Una cookie es un peque\u00f1o archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permite recordar tu visita, medir el uso del sitio y mejorar la experiencia de usuario.<\/p>\n<h3>Cookie types we use<\/h3>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Tipo<\/th>\n<th>Cookies<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Necesarias<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n de sesi\u00f3n.<\/li>\n<li>Almacenamiento de las preferencias de cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Anal\u00edticas<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Google Analytics 4: uso del sitio mediante datos agregados y pseudonimizados.<\/li>\n<li>Hotjar: mapas de calor y grabaciones anonimizadas.<\/li>\n<li>Vercel Analytics: medici\u00f3n de tr\u00e1fico sin identificadores persistentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Meta Pixel (Facebook): medici\u00f3n de campa\u00f1as y publicidad personalizada en Facebook e Instagram.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>De terceros<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>La plataforma de reservas Spacioos puede instalar sus propias cookies para el correcto funcionamiento del servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo gestionar o desactivar las cookies?<\/h3>\n<p>Las cookies anal\u00edticas y de marketing solo se activan tras tu consentimiento expreso a trav\u00e9s del banner de cookies del sitio, donde puedes aceptarlas, rechazarlas o configurar tus preferencias.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo desde la configuraci\u00f3n del navegador:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Chrome<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mozilla Firefox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/HT201265\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Safari<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-es\/microsoft-edge\/eliminar-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft Edge<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ten en cuenta que, al desactivar cookies, puede que algunos servicios o funcionalidades de la web no est\u00e9n disponibles.<\/p>\n<h3>Cambios en esta pol\u00edtica<\/h3>\n<p>Es posible que actualicemos esta pol\u00edtica para adaptarla a cambios legales o t\u00e9cnicos. Te recomendamos revisarla peri\u00f3dicamente. Si los cambios fueran significativos, lo notificaremos a trav\u00e9s del sitio web o por email.<\/p>\n<h2>Contact<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@breakandjoy.com\">info@breakandjoy.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+34675842528\">+34 675 84 25 28<\/a><\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Calle Trucha 2, 18015<br \/>Granada<\/li>\n<\/ul>\n<p>Related documents<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\/aviso-legal\/\">Legal Notice<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/terminos-y-condiciones\/\">Terms &amp; Conditions<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Break&#038;Joy privacy and cookie policy. 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