{"id":117,"date":"2026-05-01T09:00:00","date_gmt":"2026-05-01T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/breakandjoy.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-07-31T14:47:55","modified_gmt":"2026-07-31T14:47:55","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/breakandjoy.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"<p>The conditions you accept when booking a Rage Room, Splatter Room or Spin Art session at Break&amp;Joy.<\/p>\n<p>El acceso y uso de los servicios ofrecidos por Break and Joy implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de las presentes condiciones de reserva. Para los datos identificativos de la empresa, propiedad intelectual y dem\u00e1s aspectos legales del sitio web, consulta nuestro <a href=\"\/aviso-legal\/\">Aviso Legal<\/a>. Para el tratamiento de datos personales, consulta nuestra <a href=\"\/politica-privacidad-cookies\/\">Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies<\/a>.<\/p>\n<h2>Booking process<\/h2>\n<p>Las reservas se realizan exclusivamente a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, utilizando la plataforma de gesti\u00f3n de reservas habilitada (Spacioos). Para confirmar una reserva es necesario:<\/p>\n<ul>\n<li>Seleccionar fecha y hora disponibles.<\/li>\n<li>Rellenar los datos solicitados.<\/li>\n<li>Realizar el pago, si as\u00ed se solicita durante el proceso de reserva.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez realizada la reserva, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. Es responsabilidad del usuario revisar los datos introducidos antes de finalizar el proceso.<\/p>\n<h2>Cancellation and modification policy<\/h2>\n<p>La pol\u00edtica aplicable a reservas individuales de <strong>Rage Room, Splatter Room y Spin Art<\/strong> se estructura en tres tramos seg\u00fan la antelaci\u00f3n con la que canceles:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Antelaci\u00f3n<\/th>\n<th>Reembolso<\/th>\n<th>Detalle<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>M\u00e1s de 48 h antes<\/td>\n<td>90%<\/td>\n<td>Se aplica un cargo del 10% en concepto de gesti\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Entre 24 y 48 h antes<\/td>\n<td>50%<\/td>\n<td>Se reembolsa la mitad del importe abonado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Menos de 24 h o no presentaci\u00f3n<\/td>\n<td>0%<\/td>\n<td>No se realiza ning\u00fan reembolso.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Para modificaciones de fecha u hora, cont\u00e1ctanos con la mayor antelaci\u00f3n posible a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:info@breakandjoy.com\">info@breakandjoy.com<\/a>. Las modificaciones quedan sujetas a disponibilidad.<\/p>\n<p>Para reservas de grupo, eventos o experiencias privadas pueden aplicarse condiciones espec\u00edficas, que se comunicar\u00e1n por escrito en el momento de la confirmaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Space usage rules<\/h2>\n<p>Todos los participantes deber\u00e1n presentar <strong>DNI o documento identificativo v\u00e1lido<\/strong> y firmar in situ un documento de exenci\u00f3n de responsabilidad, sin el cual no podr\u00e1n participar.<\/p>\n<ul>\n<li>Las actividades pueden suponer riesgos f\u00edsicos (golpes, salpicaduras de pintura, etc.).<\/li>\n<li>Es <strong>obligatorio<\/strong> el uso del equipamiento de seguridad que indique el personal seg\u00fan la actividad: en Rage Room, casco, pantalla facial, mono y guantes; en Splatter Room y Spin Art, mono y guantes (las gafas son opcionales). El usuario debe seguir en todo momento las indicaciones del personal. En caso contrario, podr\u00e1 suspenderse la actividad sin derecho a reembolso.<\/li>\n<li>En Rage Room es <strong>obligatorio calzado cerrado<\/strong>. En Splatter Room y Spin Art se recomienda calzado cerrado que pueda mancharse.<\/li>\n<li>No se permite el acceso ni la participaci\u00f3n bajo los efectos del alcohol, drogas o medicamentos que alteren la capacidad de respuesta.<\/li>\n<li>El usuario es responsable del uso correcto de las instalaciones. Cualquier da\u00f1o grave causado por negligencia podr\u00e1 ser reclamado.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Minimum age<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Rage Room:<\/strong> edad m\u00ednima de acceso 16 a\u00f1os. Las personas de 16 o 17 a\u00f1os deber\u00e1n acudir acompa\u00f1adas de un adulto o presentar una autorizaci\u00f3n firmada por sus tutores legales.<\/li>\n<li><strong>Splatter Room y Spin Art:<\/strong> admiten participantes a partir de la edad m\u00ednima publicada para cada actividad en las <a href=\"\/normas-seguridad\/\">normas de seguridad<\/a>, siempre bajo la supervisi\u00f3n de un adulto.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Liability waiver<\/h2>\n<p>Al formalizar la reserva, el usuario declara que:<\/p>\n<ul>\n<li>Participa voluntariamente y asume los riesgos inherentes a la actividad.<\/li>\n<li>Est\u00e1 en condiciones de salud adecuadas para participar.<\/li>\n<li>Exime a Break and Joy (Romper los Moldes, S.L.) de cualquier responsabilidad por lesiones o da\u00f1os personales, materiales o emocionales sufridos durante el desarrollo de la actividad, salvo que se deban a una negligencia grave por parte de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de participar en nombre de otras personas (por ejemplo, reserva de grupo), el usuario que realiza la reserva declara tener autorizaci\u00f3n de los dem\u00e1s participantes para aceptar estas condiciones en su nombre.<\/p>\n<h2>Data protection<\/h2>\n<p>Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva ser\u00e1n tratados conforme a nuestra <a href=\"\/politica-privacidad-cookies\/\">Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies<\/a>.<\/p>\n<h2>Jurisdiction and applicable law<\/h2>\n<p>Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada.<\/p>\n<h2>Contact<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@breakandjoy.com\">info@breakandjoy.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+34675842528\">+34 675 84 25 28<\/a><\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Calle Trucha 2, 18015<br \/>Granada<\/li>\n<\/ul>\n<p>Related documents<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\/aviso-legal\/\">Legal Notice<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/politica-privacidad-cookies\/\">Privacy &amp; Cookie Policy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/normas-seguridad\/\">Safety rules<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Break&#038;Joy terms and conditions: booking process, cancellation policy, space rules, minimum age and liability waiver.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":21,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-legal.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-117","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y Condiciones | Break&amp;Joy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condiciones de contrataci\u00f3n, reservas, cancelaciones y modificaciones de las experiencias de Break&amp;Joy. 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